Электронные авиабилеты: можно ли вернуть их назад?

Многие покупают электронные авиабилеты, т.к. это удобно и выгодно. Но часто возникают сложности, и пассажир вынужден вернуть выписанный билет. Можно ли так сделать с электронным файлом? Какие условия такого возврата?

В большинстве авиакомпаний вынужденными считаются возвраты, связанные с отменой и задержкой рейса больше чем на 3 часа, болезнью пассажира (серьезной, т.е. связанной с госпитализацией), смертью близкого родственника. Безусловно, вынужденный возврат оформляется и в случае смерти самого пассажира.

В том случае, когда компания признает возврат вынужденным, пассажир может получить деньги за свой билет, но за вычетом сервисного сбора и процента платежных систем (в среднем, от 1 до 3%). Такие правила обычно действуют в любой стране мира.

Во всех остальных случаях возврат билета считается добровольным. При добровольном возврате пассажир не может получить штраф авиакомпании в полном объеме, предусмотренном правилами тарифа. Компания, продавшая вам электронный билет, может вернуть средства удобным для обеих сторон способом. Обычно это платеж на банковскую карту, выдача наличных в офисе, перевод на расчетный счет, а также перевод на кошелек платежной системы Webmoney.